Direitos do titular

LGPD e governança de dados

O Studio CRM foi estruturado para registrar origem, consentimento, histórico, preferências, auditoria e exclusão lógica, ajudando o controlador a operar com mais rastreabilidade.

Direitos atendíveis

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados armazenados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Exportação em formato estruturado.
• Revogação de consentimento e opt-out.
• Exclusão lógica ou anonimização quando aplicável.

Double opt-in

Leads e contatos inscritos em comunicações de marketing podem receber confirmação por e-mail. Somente após validação do token a inscrição deve ser marcada como confirmada.

Auditoria

Ações críticas como login, cadastro, edição, alteração de preferências, movimentações de Kanban e execuções de automações devem permanecer registradas com usuário, data, IP e metadados.

Recomendação operacional

Antes de ativar campanhas, revise bases legais, texto dos formulários, política de privacidade, registros de consentimento, opt-out e limites do provedor SMTP.